Alarm rzadko trwa dłużej niż kilka minut, a aplikacja musi działać bez wcześniejszego czytania czegokolwiek. Mimo to dobrze jest wiedzieć to wcześniej. Tu jest napisane, co robi każdy przycisk — po stronie tego, kto naciska, i tego, u kogo dzwoni telefon. Zdjęcia pochodzą z aplikacji.
Trzy sekundy, za każdym razem. Każdy przycisk, który ma znaczenie, można anulować. Pierwsze naciśnięcie uruchamia odliczanie z pierścieniem, który okrąża przycisk, a obok widać, co się dzieje i ile sekund zostało. Jeśli naciśniesz ponownie, zanim pierścień się zamknie, nic się nie dzieje. Dotyczy to „Już idę”, „Odmów”, „Zadzwoń”, „Zakończ alarm” oraz kręgów w przekazywaniu.
Ten, kto naciska
Gdy wysyłasz alarm
Ekran główny zawsze pokazuje dwie rzeczy: do kogo trafia alarm w tej chwili i przycisk. Gdy alarm trwa, u góry pojawia się to, co wydarzyło się ostatnio.
Ekran główny nadawcy, kilka minut po rozpoczęciu alarmu. Najnowsza informacja jest na górze — to właśnie jej szukamy.
Przesuń, aby wysłać alarm
Znajduje się na dole ekranu głównego i zajmuje całą szerokość. Przesuwasz suwak do samego końca w prawo — ruch jest potwierdzeniem, dzięki czemu alarm nie uruchomi się przypadkiem w kieszeni. Jeśli puścisz po drodze, suwak wraca na miejsce i nic się nie dzieje.
Alarm wysyłany jest w chwili, gdy puszczasz po prawej stronie. Jeśli Twój iPhone ma Przycisk czynności, w ogóle nie musisz otwierać aplikacji — jedno długie naciśnięcie robi dokładnie to samo.
Z VoiceOver to zwykłe podwójne stuknięcie. Nie każdy potrafi wykonać ruch przesunięcia, a wtedy aplikacja nie może służyć do tego, do czego jest przeznaczona.
3 · Wysyłam alarm… Dotknij, aby anulować
Odliczanie: „Wysyłam alarm…”
Zaraz po przesunięciu pasek staje się czerwony i odlicza 3 · 2 · 1. Jedno dotknięcie anuluje alarm.
Odliczanie działa na serwerze, nie na Twoim telefonie. Zablokujesz ekran, schowasz telefon do kieszeni albo zamkniesz aplikację — ono biegnie dalej, a alarm i tak zostanie wysłany.
Czekamy na odpowiedź…
Alarm został wysłany. Pod linią widać, do kogo trafił i ile osób, a liczba po prawej to czas od Twojego naciśnięcia. Na tym etapie żaden człowiek jeszcze nic nie powiedział.
Odebrane przez …
To nie odpowiedź od człowieka — to potwierdzenie od telefonu: wiadomość do niego dotarła. Dobrze to wiedzieć, ale to nie to samo, co ktoś idący.
Mette idzie · 4 min
To jedyna rzecz, która może Ci przeszkodzić: wibracja w kieszeni i jedna linia mówiąca, kto jest w drodze i ile to potrwa. Minuty są wyliczone na jej telefonie na podstawie tego, gdzie stoi, i wysłane razem z wiadomością.
Jeśli włączyłeś tryb dyskretny, telefon nie wibruje. Alarm wysyłany jest bez zmian — telefon po prostu nie zdradza Twojego naciśnięcia.
Zobacz mapę i osoby reagujące
Otwiera mapę z Twoją lokalizacją i kropkami osób, które są w drodze do Ciebie. To ten sam ekran, który widzą odbiorcy. Możesz go ponownie zamknąć — to nie wpływa na alarm.
Zakończ alarm
Kończy alarm dla wszystkich. Trzy sekundy odliczania, a kolejne dotknięcie anuluje. Wszyscy, którzy dostali alarm, dostają informację, że się skończył — także ci, którzy już byli w drodze.
Jeśli telefon nie może połączyć się z serwerem, aplikacja nie udaje, że alarm został zamknięty. Wtedy widać „Alarm nadal trwa”, i aplikacja próbuje dalej w tle.
Kolejne długie naciśnięcie Przycisku czynności
Naciskasz ponownie, gdy alarm trwa
Nowy alarm się nie zaczyna. Ten, który trwa, przechodzi o poziom wyżej — to znaczy „sprawa jest pilniejsza”. Dołącza kolejny krąg: dyżur zapasowy, kierownictwo, reszta budynku, zależnie od tego, co zostało skonfigurowane.
Twoja lokalizacja jest jednocześnie aktualizowana, więc nowi też wiedzą, gdzie teraz jesteś.
Nikt jeszcze nie odpowiedział Zadzwoń samodzielnie — dotknij imienia
Gdy nic się nie dzieje: numery
Jeśli minęło pół minuty, a nikt nie powiedział „już idę” — albo alarmu w ogóle nie udało się wysłać — aplikacja umieszcza imiona i numery na górze ekranu głównego, w rzędach na tyle dużych, by trafić w nie trzęsącą się ręką. Jedno dotknięcie dzwoni.
Lista jest zapisana na Twoim własnym telefonie, więc działa też wtedy, gdy nie ma połączenia z serwerem.
Odprowadź mnie do domu
To nie alarm, tylko umowa z samym sobą: powiedz, kiedy będziesz w domu. Pięć minut wcześniej telefon pyta z zablokowanego ekranu, czy wszystko w porządku — możesz odpowiedzieć „Jestem ok” albo „Przedłuż o 15 min” bez odblokowywania telefonu.
Jeśli nie odpowiesz, Kom sam wysyła alarm z Twoją ostatnią znaną lokalizacją, do dokładnie tych samych osób, co gdybyś przytrzymał przycisk. Jeśli włączysz „Odprowadź mnie do domu”, mogą też śledzić trasę po drodze.
Check-in i „Odprowadź mnie do domu” są częścią Kom Plus.
Ten, kto dostaje wiadomość
Gdy otrzymujesz alarm
Mapa wypełnia cały ekran, a przyciski zebrane są na jednej karcie na dole. U góry widać imię, adres i od jak dawna trwa alarm.
Ekran odbiorcy. Wszystko duże to mapa; wszystko, co trzeba nacisnąć, mieści się w zasięgu kciuka.
Już idę
Najważniejsze naciśnięcie w całej aplikacji. Trzy sekundy odliczania, i odpowiedź jest wysłana. Telefon w międzyczasie wylicza, ile czasu zajmie Ci dotarcie na miejsce — pieszo, jeśli jest mniej niż 2,5 km, w przeciwnym razie samochodem — i wysyła czas razem z odpowiedzią. Nadawca widzi „Mette idzie · 4 min”.
Od chwili naciśnięcia Twoja lokalizacja jest udostępniana uczestnikom alarmu, żeby widzieli, że się zbliżasz. Udostępnianie kończy się w chwili, gdy zgłosisz się na miejscu, albo gdy alarm się skończy.
Alarm widoczny jest też jako dymek na zablokowanym ekranie z „Już idę” i „Odmów”. Odpowiedź wysyłana jest stamtąd od razu; potem otwiera się mapa.
Jestem na miejscu
Gdy powiesz, że idziesz, duży przycisk zmienia się na ten. Mówi pozostałym, że jesteś na miejscu — a Twoja lokalizacja przestaje być udostępniana. To nie przycisk, który zamyka alarm.
Wszystko w porządku
Pojawia się po zgłoszeniu, że jesteś na miejscu. Kończy alarm dla wszystkich — z informacją, że wszystko poszło dobrze. Trzy sekundy na anulowanie, jak wszystko inne.
Wsparcie
Znajduje się obok „Wszystko w porządku”. Jesteś na miejscu, a to nie wystarcza. Jedno dotknięcie od razu przekazuje alarm do kolejnego kręgu i mówi wszystkim na alarmie, że prosisz o więcej pomocy.
Ci, którzy jeszcze nie zareagowali — i ci, którzy się wcześniej wypisali — dostają alarm ponownie, jako nową wiadomość z przyciskami. Ci, którzy już są w drodze, dowiadują się o tym po cichu.
Zadzwoń
Dzwoni do nadawcy. Trzy sekundy odliczania, potem otwiera się połączenie. Przycisk jest szary, jeśli nadawca nie wpisał numeru telefonu w aplikacji — Kom nie wymyśla numeru.
Przekaż
Otwiera arkusz z kręgami, które skonfigurował nadawca albo organizacja — np. Dyżur zapasowy, Kierownictwo, Mama. Sam przycisk tylko otwiera arkusz; nic jeszcze nie zostało przekazane.
Kręgi w arkuszu
Dotknij kręgu — masz trzy sekundy na anulowanie. Jeśli krąg wskazuje na grupę, cała grupa dostaje teraz alarm. Jeśli wskazuje na pojedynczy kontakt, dołącza ta jedna osoba.
Wszyscy na alarmie dowiadują się, do kogo zostało przekazane dalej. Nie przeszkadza to osobie, która wysłała alarm — przeszkadza jej tylko to, że ktoś idzie.
Wiadomości otwierają się z gotowym tekstem i linkiem Ty naciskasz Wyślij
Gdy po drugiej stronie nie ma aplikacji
Jeśli krąg to numer telefonu bez Kom, na Twoim telefonie otwierają się Wiadomości z gotowym tekstem i linkiem. Ty naciskasz Wyślij. Kom nie ma własnej centrali SMS — SMS jest Twój i wysyłany jest z Twojego numeru.
Osoba, która dostaje link, widzi imię nadawcy, lokalizację i adres na mapie w przeglądarce i może odpowiedzieć „Już idę” oraz zadzwonić. Bez aplikacji, bez konta, bez logowania. Link jest jednorazowym kluczem i działa tylko podczas trwania alarmu.
Przekazywanie do numerów bez aplikacji jest częścią Kom Plus.
Odmów
Mówi pozostałym, że nie możesz. Przycisk zostaje wtedy oznaczony jako „Odmówiono”, a duży przycisk wraca do „Już idę” — zawsze można zmienić zdanie i mimo wszystko przyjść.
Jeśli wszyscy w kręgu odmówią, alarm sam przechodzi do kolejnego ogniwa. Nikt nie musi czekać na odpowiedź, która nie nadejdzie.
Wstecz
Zamyka ekran alarmu. Alarm trwa dalej, a Twoja odpowiedź nadal obowiązuje — nie ma tu przycisku, który przypadkiem coś wyłączy.
Jeśli kilka alarmów trwa jednocześnie, obok widnieje czerwony przycisk z ich liczbą. Prowadzi z powrotem do listy.
Śledź ponownie
Mapa sama śledzi nadawcę. W chwili, gdy przesuniesz ją palcem, żeby spojrzeć gdzie indziej, przestaje śledzić — i wtedy w rogu pojawia się ten przycisk, który przywraca śledzenie.
Jeśli to Twój własny alarm
Jeśli otworzysz mapę na alarmie, który sam wysłałeś, nie ma przycisków odpowiedzi. Zamiast tego widnieje „Zakończ alarm” — a pod nim „Zamknij mapę”, który po prostu chowa ekran bez wpływu na alarm.
Liczby i oznaczenia
To, co nie jest przyciskami
Reszta ekranu alarmu to informacje. Są tam, bo trzeba móc samemu ocenić sytuację — nie dlatego, że dobrze wyglądają.
Dokładność · Zaktualizowano · Bateria
±12 m to informacja, jak pewna jest lokalizacja. Jeśli jest gorsza niż 30 metrów, na mapie rysowany jest czerwony okrąg, żeby nie szukać w złym miejscu — niepewność nie jest ukrywana.
18 s to informacja, jak stara jest pokazana lokalizacja. 64 % to bateria nadawcy w momencie wysłania alarmu. Mówi to, jak długo widoczna będzie osoba wysyłająca alarm.
Od alarmu
Czas od wysłania alarmu. Zatrzymuje się, gdy alarm zostaje zakończony albo odwołany, i pozostaje na ostatecznym czasie trwania.
Kropki na mapie
Czerwona kropka, która cicho pulsuje, to nadawca. Miętowe kropki z inicjałami to osoby w drodze — z ich czasem obok, jeśli go mają. Jeśli wokół nadawcy jest czerwony pierścień, lokalizacja jest niepewna, a pierścień pokazuje, jak duży jest obszar.
ĆWICZENIE i „prosi o więcej pomocy”
Alarm ćwiczebny to prawdziwy alarm pod każdym względem poza nazwą: ten sam ekran, te same przyciski, ten sam dziennik. Jest po prostu oznaczony ĆWICZENIE u góry i liczony osobno w statystykach. W tym samym miejscu widać, jeśli ktoś nacisnął Wsparcie.
Gdy odpowiedź nie dotarła
Naciskasz „Już idę”, a telefon nie może połączyć się z serwerem — tuż przy przycisku widać: odpowiedź jeszcze nie dotarła, próbujemy ponownie, zadzwoń, jeśli to pilne. Ekran zmienia stan dopiero, gdy serwer to potwierdzi. Wszystko inne byłoby kłamstwem — zarówno wobec Ciebie, jak i wobec osoby, która czeka.
Przyciski nie obiecują więcej, niż robią: żaden przycisk nie dzwoni pod 112 (iPhone na to nie pozwala — musi to zrobić człowiek), żaden nie rozpoczyna nagrywania, i żaden nie „wykrywa” upadku. Dźwięk krytyczny jest używany tylko do samego alarmu, i tylko na telefonach, których właściciel sam wyraził zgodę. Potwierdzenia, ostrzeżenia o dyżurze i ćwiczenia nigdy nie są głośne.
Reszta historii
Do kogo trafia alarm, co się dzieje, jeśli nikt nie odpowie, i ile to kosztuje — to wszystko na stronie głównej.
