Integritetspolicy

Kom är ett personligt larm för iPhone. Den här sidan beskriver vilka uppgifter appen behandlar, varför, hur länge – och vad du själv kan bestämma. Personuppgiftsansvarig är Lars (jegerlars.dk), hej@jegerlars.dk. För organisationer som använder Kom för sin personal är organisationen personuppgiftsansvarig för medarbetardata, och Lars är personuppgiftsbiträde.

Vad vi behandlar

• Ditt namn (det du själv skriver) och en teknisk enhetsnyckel, så dina grupper känner igen dig. Inget lösenord. Väljer du själv ”Koppla till Apple-ID”, sparar vi Apples anonyma användar-ID och – om Apple skickar med den – den e-postadress du valde att dela (ofta Apples dolda relä-adress). Aldrig ditt Apple-lösenord.
• Telefonnummer, bara om du själv anger det. Det delas med medlemmarna i dina privata grupper – och med kollegor i tjänst, om din organisation har slagit på telefonlistan – så att de kan ringa dig under ett larm. Appen sparar gruppens nummer lokalt på telefonen, så man kan ringa själv om ingen svarar på ett larm – även om servern inte går att nå.
• Kontakter du själv lägger till (”Vidarebefordra till Mamma”): namn och telefonnummer på dem du väljer. Vidarebefordrar du ett larm till en av dem skickas sms:et från din egen telefon – aldrig från vår server. På länken i sms:et ser mottagaren avsändarens namn, position och adress, och kan svara ”Jag kommer”. Länken är en engångsnyckel och fungerar bara medan larmet pågår.
• Position – bara när du utlöser ett larm: senast kända position samt färska positioner i upp till en timme. I vardagen använder appen bara systemets ”betydande positionsändringar”, så det alltid finns en någorlunda färsk position redo; den skickas ingenstans förrän du trycker.
• Hjälparens position – trycker du ”Jag kommer” delas din position med larmets deltagare tills du är framme eller larmet avslutas.
• Check-in och ”Följ mig hem” – sätter du en timer sparar vi tidpunkten och din senast kända position, så larmet kan skickas om du inte svarar. Väljer du ”Följ mig hem” delas din position under vägen med dem som skulle ha fått larmet; delningen stoppar när du meddelar dig ok, eller när timern går ut.
• Tekniskt test – när du testar kedjan skickar din telefon och de telefoner som svarar sin position, så testet kan visa hur många mottagare som är i närheten. Bara antalet visas, aldrig vem, och positionerna ligger bara i serverns tillfälliga minne medan testet pågår (5 minuter).
• Händelser: vem utlöste, när, vem fick besked, vem svarade och när, vem vidarebefordrade, när det avslutades.
• Batterinivå och anslutningstyp vid utlösningstillfället, så mottagarna kan bedöma situationen.
• Push-tokens från Apple, så vi kan skicka meddelanden till din telefon.
• Kom Plus: köper du ett abonnemang sparar vi Apples transaktions-ID, produkt och utgångsdatum, så vi vet vad du har tillgång till – aldrig betalningsuppgifter; dem har bara Apple. Löser du in en Plus-kod sparar vi vilken kod du använde.

Vem ser vad

• Din position och adress ses bara av dem som fick ditt larm – medan det pågår, och efteråt bara av dem som tog det (”Jag kommer”) och av avsändaren.
• I en organisation kan administratörer se händelseloggen och rapporter. Varje visning loggas (revisionsspår).
• Vi säljer inte data, visar inte annonser och använder ingen spårning.

Hur länge

• Positioner raderas automatiskt efter 30 dagar (organisationer kan ställa in en kortare frist).
• Händelseloggen utan position sparas i upp till 2 år av dokumentationsskäl, sedan raderas den.
• Revisionsspåret (vem såg vad) sparas i upp till 5 år.

Var

Data behandlas på servrar i EU (Danmark). Meddelanden levereras via Apples Push Notification-tjänst. Adresser slås upp på din egen telefon (Apple Kartor) – inte på vår server.

Dina val

• Du kan alltid se vem som är i dina grupper, lämna en grupp eller ta bort en organisation.
• ”Radera konto” i Inställningar tar bort dina personuppgifter omedelbart. Händelser du varit del av behålls utan ditt namn, eftersom de är andras dokumentation.
• Behörigheter (notiser, position) styr du i iPhonens Inställningar. Utan ”Alltid”-position kan appen inte skicka din position från låst skärm – det säger appen tydligt.
• Kritiska notiser bryter igenom ljudlöst läge och Fokus, och de skickas bara till telefoner där ägaren själv har gett lov. Du kan stänga av dem igen i iPhonens Inställningar; då får du larmet som en vanlig notis. Bara själva larmet är kritiskt – bekräftelser, passpåminnelser och övningslarm är det aldrig.

Kontakt

Frågor om dina uppgifter: hej@jegerlars.dk. Du kan klaga till danska Datatilsynet, datatilsynet.dk.