Personvernerklæring

Kom er en personlig alarm-app til iPhone. Denne siden beskriver hvilke opplysninger appen behandler, hvorfor, hvor lenge — og hva du selv kan bestemme. Behandlingsansvarlig er Lars (jegerlars.dk), hej@jegerlars.dk. For organisasjoner som bruker Kom til personalet sitt, er organisasjonen behandlingsansvarlig for ansattdata, og Lars er databehandler.

Hva vi behandler

• Navnet ditt (det du selv skriver) og en teknisk enhetsnøkkel, så gruppene dine kjenner deg. Ingen passord. Velger du selv «Knytt til Apple-ID», lagrer vi Apples anonyme bruker-ID og — hvis Apple sender den med — e-posten du valgte å dele (ofte Apples skjulte relay-adresse). Aldri Apple-passordet ditt.
• Telefonnummer, bare hvis du selv taster det inn. Det deles med medlemmene av dine private grupper — og med kolleger på vakt, hvis organisasjonen din har slått på telefonboken — så de kan ringe deg under en alarm. Appen lagrer gruppens numre lokalt på telefonen, så du kan ringe selv hvis ingen svarer på en alarm — også hvis serveren ikke kan nås.
• Kontakter du selv legger til («Videresend til Mamma»): navn og telefonnummer på dem du velger. Sender du en alarm videre til en av dem, sendes SMS-en fra din egen telefon — aldri fra serveren vår. På lenken i SMS-en ser mottakeren avsenderens navn, posisjon og adresse, og kan svare «Jeg kommer». Lenken er en engangsnøkkel og virker bare mens alarmen kjører.
• Posisjon — bare når du utløser en alarm: sist kjente posisjon samt ferske posisjoner i opptil en time. I hverdagen bruker appen bare systemets «vesentlige posisjonsendringer», så det alltid ligger en nogenlunde fersk posisjon klar; den sendes ikke noe sted før du trykker.
• Posisjonen til den som kommer — trykker du «Jeg kommer», deles posisjonen din med alarmens deltakere til du er fremme eller alarmen slutter.
• Check-in og «Følg meg hjem» — setter du en timer, lagrer vi tidspunktet og sist kjente posisjon, så alarmen kan sendes hvis du ikke svarer. Velger du «Følg meg hjem», deles posisjonen din underveis med dem som ville fått alarmen; delingen stopper når du melder deg ok, eller når timeren utløper.
• Teknisk selvtest — når du tester kjeden, sender telefonen din og telefonene som svarer, posisjonen sin med, så testen kan vise hvor mange mottakere som er i nærheten. Bare antallet vises, aldri hvem, og posisjonene ligger bare i serverens midlertidige hukommelse mens testen kjører (5 minutter).
• Hendelser: hvem utløste, når, hvem fikk beskjed, hvem svarte og når, hvem sendte videre, når den ble avsluttet.
• Batterinivå og forbindelsestype på utløsningstidspunktet, så mottakerne kan vurdere situasjonen.
• Push-tokener fra Apple, så vi kan sende beskjeder til telefonen din.
• Kom Plus: kjøper du et abonnement, lagrer vi Apples transaksjons-ID, produkt og utløpsdato, så vi vet hva du har tilgang til — aldri betalingsopplysninger; dem har bare Apple. Løser du inn en Plus-kode, lagrer vi hvilken kode du brukte.

Hvem ser hva

• Posisjonen og adressen din ses bare av dem som mottok alarmen din — mens den kjører, og etterpå bare av dem som tok den («Jeg kommer») og av avsenderen.
• I en organisasjon kan administratorer se hendelseslogg og rapporter. Hver visning logges (revisjonsspor).
• Vi selger ikke data, viser ikke reklame og bruker ikke sporing.

Hvor lenge

• Posisjoner slettes automatisk etter 30 dager (organisasjoner kan sette en kortere frist).
• Hendelseslogg uten posisjon bevares i opptil 2 år av hensyn til dokumentasjon, deretter slettes den.
• Revisjonsspor (hvem så hva) bevares i opptil 5 år.

Hvor

Data behandles på servere i EU (Danmark). Beskjeder leveres gjennom Apples Push Notification-tjeneste. Adresser slås opp på din egen telefon (Apple Maps) — ikke på serveren vår.

Dine valg

• Du kan alltid se hvem som er i gruppene dine, forlate en gruppe eller fjerne en organisasjon.
• «Slett konto» i Innstillinger fjerner personopplysningene dine med det samme. Hendelser du har vært en del av, bevares uten navnet ditt, fordi de er andres dokumentasjon.
• Tillatelser (varsler, posisjon) styrer du i iPhonens Innstillinger. Uten «Alltid»-posisjon kan appen ikke sende posisjonen din fra låst skjerm — det sier appen tydelig.
• Kritiske alarmer bryter gjennom lydløs og Fokus, og de sendes bare til telefoner der eieren selv har gitt lov. Du kan slå dem av igjen i iPhonens Innstillinger; da får du alarmen som et vanlig varsel. Bare selve alarmen er kritisk — kvitteringer, vaktvarsler og øvelsesalarmer er det aldri.

Kontakt

Spørsmål om dataene dine: hej@jegerlars.dk. Du kan klage til det danske Datatilsynet, datatilsynet.dk.