iPhone · Botón de Acción · iOS 26

Una pulsación.
Y alguien viene.

Kom es una alarma discreta para el bolsillo. Mantén pulsado el botón de Acción — y las personas que has elegido reciben un mensaje con tu ubicación, sin que saques el teléfono. La alarma es una alerta crítica: atraviesa el interruptor de silencio, No molestar y Sueño. Y cuando la primera persona toca Voy, lo notas. Esa es toda la idea: no solo avisar, sino saber que alguien va de camino.

Apple ha aprobado Kom para alertas críticas. Es un permiso que Apple concede caso por caso, y significa que la alarma puede atravesar el interruptor de silencio, No molestar y Sueño — también en plena noche. Cada persona lo activa por su cuenta en su teléfono, y el sonido se usa solo para la alarma en sí.

De la pulsación a la ayuda

Cómo funciona

Mantén pulsado el botónEl botón de Acción en iPhone 15 Pro y posteriores. Funciona desde la pantalla bloqueada, en el bolsillo, sin Face ID.
3 segundosUna cuenta atrás tranquila en la pantalla bloqueada. Si ha sido un error, toca Cancelar. La cuenta atrás corre en el servidor — la alarma no depende de tu teléfono.
Tu gente recibe el avisoCompañeros de guardia o familia y amigos. La alarma es crítica: atraviesa el modo silencio, No molestar y Sueño en los teléfonos de quienes lo han permitido.
Alguien toca «Voy»Directamente desde la notificación, sin desbloquear. Con el tiempo que va a tardar.
Lo notasUna vibración en el bolsillo y «Mette viene · 4 min» en la pantalla. Sin sonido, sin llamar la atención.

¿Tu iPhone no tiene botón de Acción? Entonces envías la alarma desde la app. Tarda un momento más — el resto es exactamente igual.

Ver los botones explicados →

Una app, dos tipos de grupos

Para el trabajo — y para el camino a casa

Organización

Personal que está fuera del edificio

Residencias, centros de seguridad, atención domiciliaria, trabajo nocturno. Ya existe un procedimiento de emergencia — Kom cubre el gran terreno intermedio: «necesito un compañero ahora, sin escalar la situación».

  • Entra de guardia y elige tu departamento — la alarma va a quienes están trabajando, y a la guardia de refuerzo. Automáticamente.
  • Tu estado («en el departamento», «fuera con un residente») cambia a quién va la alarma.
  • ¿Sin respuesta? A los 30 segundos pasa al siguiente nivel — como vosotros mismos hayáis decidido.
  • Todo el proceso queda registrado: quién pulsó, cuándo, quién vino, cuánto tardó.
  • Tu propia organización, tus propios datos, tu propio control de acceso.
Privado

Amigos y familia

De vuelta a casa sola de noche. Una carrera en la oscuridad. Una primera cita. Un grupo de amigas que se cuidan entre sí — cualquiera puede pulsar, y todas reciben el aviso.

  • Crea un grupo, muestra un código QR — o di el código por teléfono. Listo. Sin cuenta, sin inicio de sesión.
  • Mi grupo: solo tú puedes alarmar, y los miembros no se ven entre sí. Grupo compartido: todos pueden alarmar a todos. Cambias con una pulsación.
  • Mapa con ubicación y dirección para quienes reciben el mensaje — y «Llamar» con una pulsación.
  • Ninguna alarma falsa: todos los botones tienen tres segundos para cancelar.
  • Gratis: un grupo con hasta otras cuatro personas. La alarma en sí y la respuesta nunca cuestan nada.
Cuatro noches

Así es en la vida real

La misma pulsación, cuatro situaciones distintas. Elige una y léela entera.

Privado · el camino a casa

Ida vuelve a casa desde el centro

  1. Son más de las dos, e Ida vuelve a casa sola. Las farolas quedan lejos unas de otras, y no le apetece llamar a nadie para explicarlo. Mantiene pulsado el botón de Acción con la mano metida en el bolsillo.
  2. Tres segundos después, el mensaje aparece en la pantalla bloqueada de Sofie — mapa, dirección y la precisión de la posición. Es una alerta crítica, así que atraviesa el modo silencio en los teléfonos de las amigas que lo han permitido.
  3. Sofie está demasiado lejos. Toca «Reenviar» y elige al padre de Ida, Mads. Él no tiene la app — solo figura como un número de teléfono. Mensajes se abre en el propio teléfono de Sofie con el texto y el enlace listos, y ella pulsa Enviar.
  4. Mads recibe un SMS normal y corriente. Abre el enlace, ve a Ida en el mapa en el navegador y toca «Voy». No tiene que descargar ninguna app, ni crear una cuenta, ni iniciar sesión.
  5. Ida nota una vibración en el bolsillo: «Mads viene». Él las recoge a ella y a sus amigas en el coche, y la alarma se cierra.

El SMS se envía desde el teléfono de Sofie — Kom no tiene central de SMS propia. Reenviar a números sin la app forma parte de Kom Plus.

Privado · Sígueme a casa

En casa a las 23.40

  1. Antes de salir, Ida configura un check-in: en casa a las 23.40. Activa «Sígueme a casa» para que Sofie pueda seguir la ruta mientras camina. Sofie recibe un aviso silencioso de que la ubicación compartida ha empezado.
  2. A las 23.35 el teléfono pregunta desde la pantalla bloqueada si todo va bien. Puede responder «Estoy bien» o «Ampliar 15 minutos» sin desbloquear.
  3. No llega ninguna respuesta. A las 23.40 Kom envía la alarma por sí sola, con la última posición conocida, exactamente a las mismas personas que si Ida hubiera mantenido pulsado el botón.
  4. Sofie la recibe como una alarma normal y responde «Voy». El resto transcurre como cualquier otra alarma — incluida la respuesta, si Ida está en condiciones de verla.

El check-in y «Sígueme a casa» forman parte de Kom Plus. Solo puede haber un check-in a la vez, y como máximo con 24 horas de antelación.

Organización · turno de noche

Mads está solo en el pasillo

  1. Mads llega por la noche y entra de guardia en su departamento. La pantalla principal le dice exactamente a quién iría la alarma ahora mismo: los compañeros de guardia y la guardia de refuerzo.
  2. En plena noche necesita a un compañero — no un equipo de respuesta, solo una persona más. Mantiene pulsado el botón. La alarma va a quienes están trabajando ahora, no a todo el edificio ni a quienes tienen el día libre.
  3. Si nadie responde en 30 segundos, se suma el siguiente nivel. Cuál sea ese nivel lo ha decidido la propia organización.
  4. En la sala de control la alarma aparece en el mapa al instante. El responsable de guardia puede ver quién va de camino, avisar a una persona más y enviar un mensaje breve a todos los de la alarma.
  5. Después, todo el proceso queda en el registro: quién pulsó, quién respondió y cuándo, quién vino y cuándo se cerró.

Las alarmas de simulacro son alarmas reales en todo menos en el nombre — están marcadas SIMULACRO y se cuentan aparte.

Organización · fuera del edificio

Fuera del edificio con un residente

  1. Mads va a salir del edificio con un residente. En la pantalla principal cambia su estado de «en el departamento» a «fuera con un residente» con una pulsación.
  2. Ahora la app sabe que no está en el departamento. Si pulsa, la alarma va al círculo que la dirección ha decidido para exactamente esa situación — no a quienes están ocupados con otra cosa en un lugar completamente distinto.
  3. Si no es lo bastante urgente para una alarma, puede consultar el directorio de quienes están de guardia ahora mismo y elegir Llamar o Mensaje.
  4. Una regla de estado nunca puede apagar la ayuda en silencio: si no hay nadie a quien contactar, la escalada vuelve a caer sobre toda la organización.

Los estados y las reglas detrás de ellos los configura la propia dirección — son datos, no algo que reconstruimos para cada lugar de trabajo.

Lo más importante de todo

Enviarla no es el valor. La respuesta sí lo es.

Si no sabes que alguien la ha recogido, sigues sola, adivinando. Por eso todo en Kom está construido en torno a una pregunta: ¿viene alguien?

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«Voy»

La primera respuesta se nota como una vibración. Con distancia y tiempo: «Mette viene · 4 min».

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Mapa y dirección

Quien recibe la alarma ve dónde estás, la precisión de la posición y cuándo se actualizó por última vez.

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Reenviar

Guardia de refuerzo, jefe de departamento, madre o padre — una pulsación, y también están dentro. Todo el grupo se mantiene informado.

🤫

Calma para quien pulsó

Sin sonido, sin cambio visible. Solo te interrumpe lo que importa: que alguien viene.

Lo que Kom no hace: no llama ella misma a emergencias (el iPhone no lo permite — tiene que hacerlo una persona), no graba audio a escondidas, y no promete detección de caídas. El sonido crítico se usa solo para la alarma en sí, y solo en los teléfonos cuyo propietario ha dicho que sí — las respuestas, los avisos de guardia y las alarmas de simulacro nunca hacen ruido. Lo que promete, funciona siempre.
Más allá de la pulsación

El resto de la app

Todo construido sobre el mismo camino de alarma — no hay rutas especiales que puedan romperse por su cuenta.

🔔

Alertas críticas

Apple ha aprobado Kom para alertas críticas — un permiso que se solicita app por app y que rara vez se concede. La alarma atraviesa el interruptor de silencio, No molestar y Sueño en los teléfonos de los destinatarios que han dicho que sí. Son ellos quienes deben despertarse; las respuestas, los avisos de guardia y los simulacros nunca hacen ruido.

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Sígueme a casa

Pon un temporizador para el trayecto. Cinco minutos antes de que acabe, el teléfono pregunta: Ampliar 15 min o Estoy bien — directamente desde la pantalla bloqueada. Si no respondes, Kom envía la alarma por sí sola con tu última posición. Con «Sígueme a casa» tu gente puede seguir la ruta mientras caminas.

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¿Funciona la cadena ahora mismo?

La autoprueba técnica pregunta de principio a fin: ¿sale el mensaje, y responden los teléfonos? También muestra cuántos de los destinatarios están a menos de 100 metros — solo el número, nunca quién, y las posiciones desaparecen cuando termina la prueba.

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Hasta un número de teléfono

Reenvía la alarma a un compañero, un grupo — o un número de teléfono sin la app. El SMS se envía desde tu propio teléfono: Mensajes se abre con el texto y el enlace listos, tú pulsas Enviar. Quien lo recibe obtiene un mapa, «Voy» y «Llamar» en el navegador, y su respuesta cuenta igual que cualquier otra.

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Modo discreto

Desactiva la cuenta atrás y las vibraciones de respuesta en tu propio teléfono. La alarma se envía sin cambios — el teléfono simplemente no revela que has pulsado.

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Una segunda pulsación escala

Si vuelves a pulsar mientras la alarma está activa, no empieza otra. Sube un nivel: «esto es más urgente».

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Widget en la pantalla de inicio

«La alarma va a…» aparece en tu pantalla de inicio o en la pantalla bloqueada, para que veas a quién le llegaría — sin abrir la app.

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Archivo y reproducción

Después se puede volver a ver todo el proceso — quién respondió y cuándo, y cómo se fueron acercando las personas. Solo para quien envió la alarma y quienes realmente la atendieron.

Para organizaciones

La guardia y la sala de control

La alarma tiene que llegar a quienes realmente están ahí. Por eso Kom sabe quién está de guardia, dónde ha entrado, y qué está haciendo.

De guardia

Guardia, departamento y estado

Entras de guardia y eliges un departamento. La pantalla principal muestra exactamente dos cosas: a quién va la alarma ahora mismo, y si el botón está configurado.

  • La guardia termina por sí sola. Un cuarto de hora antes recibes Ampliar o Salir desde la pantalla bloqueada.
  • El estado — por ejemplo «en el departamento» o «fuera con un residente» — cambia a quién va la alarma. La dirección configura los estados y las reglas en el panel de administración.
  • Directorio de quienes están de guardia ahora mismo: toca un compañero y elige Llamar o Mensaje.
  • Una regla de estado nunca puede apagar la ayuda en silencio — la escalada siempre vuelve a caer sobre toda la organización.
  • Las alarmas de simulacro son alarmas reales en todo menos en el nombre, marcadas SIMULACRO y contadas aparte en las estadísticas.
Central de mando

La pantalla de la sala de control

Sin ninguna app adicional. El rol se concede en el panel de administración a un miembro cualquiera del personal, y la central de mando aparece en la app que ya tiene.

  • Mapa de todas las alarmas abiertas en la organización, con quienes acuden de camino.
  • Vista general de quién está de guardia y dónde — y quién no se ha visto en un tiempo.
  • Asume el mando, avisa a una persona o a un grupo, redirige a alguien que acude hacia otra alarma.
  • Mensaje a todos los de una alarma («La policía está avisada»), escala ahora, finaliza.
  • Los mensajes a la central de mando son silenciosos. Es una herramienta de trabajo, no una alarma.

El sistema no decide quién va. Lo hace la persona frente a la pantalla — el sistema solo muestra quién está más cerca.

Datos sensibles — y tratados como tal

Tu ubicación solo se comparte mientras hace falta

La ubicación solo se envía durante una alarma activa, como máximo durante una hora, y solo a quienes recibieron la alarma. El servidor está en la UE, los datos se eliminan automáticamente tras un plazo fijado, y queda un registro de quién ha visto qué.

Leer la política de privacidad →
  • Sin seguimiento en el día a día — solo la última posición conocida, cuando pulsas.
  • Sin cuenta, sin correo electrónico. Vincula tu Apple ID solo si quieres.
  • Archivo y reproducción solo para quienes participaron: quien envió la alarma y quienes tocaron «Voy».
  • Las organizaciones tienen su propio aislamiento de datos y registro de acceso.
  • Elimina la cuenta con una pulsación — el registro de incidentes se conserva sin tus datos personales.
Precios

Todo entre la pulsación y «Mette viene» es gratis

Enviar, recibir, el mapa, la respuesta — nada de eso cuesta, y nunca costará. Lo que puede costar es el alcance, la memoria y la comodidad alrededor de la alarma. Y quienes reciben nunca pagan por ayudar.

Privado

Kom y Kom Plus

  • Kom — gratis. Un grupo con hasta otras cuatro personas, y un archivo de 7 días. La alarma funciona por completo. Sin periodo de prueba: lo gratis tiene que funcionar bien, Plus mejor.
  • Kom Plus — DKK 39/mes de forma continua, o DKK 29/mes con permanencia de 12 meses.
  • La familia está incluida en el precio. Una sola compra cubre todo tu grupo familiar de Apple, hasta seis personas, mediante «En familia». No hay una versión familiar más cara — la app mejora cuantas más personas de la casa la tengan.
  • Paga quien crea el grupo. Quienes reciben nunca pagan por ayudar.

Plus te da: más grupos y más grandes, círculos y reenvío a números sin la app, Sígueme a casa y temporizador de check-in, archivo completo durante 2 años y reproducción del proceso durante 30 días, y ETA calculada por ruta.

Si Plus caduca, no se elimina nada y no se desactiva nada. Los límites solo se aplican la próxima vez que configures algo nuevo.

Organización

Bajo acuerdo, por factura

Las organizaciones no compran en App Store. Recibís un acuerdo y una factura, y vuestra gente lo tiene todo a través del código de la organización — ningún empleado paga nada.

  • Equipo — un departamento con hasta 25 personas de guardia. Contacta para más información.
  • Organización — precio por usuario activo, facturado anualmente. Activo significa: ha estado de guardia ese mes. Contacta para más información.
  • Configuraciones mayores — varias unidades, acuerdo de tratamiento de datos, SSO/MDM y soporte con tiempo de respuesta: bajo acuerdo.
  • Piloto — 60 días gratis en un departamento. A cambio, nos gustaría que hubiera alarmas de simulacro por el camino.
Ya disponible

Kom está en App Store

Requiere iOS 26. El botón de Acción está en el iPhone 15 Pro y posteriores — en iPhones más antiguos envías la alarma desde la app. Sin cuenta, sin inicio de sesión: escribe tu nombre, crea un grupo, y muestra un código QR a quienes deban venir.

Descarga Kom en App Store

¿Sois una organización que quiere probarlo en un departamento? Escribe, y configuramos un piloto. 60 días gratis.

Saluda

Contacto

Preguntas, ideas, una institución que quiere probarlo — escribe sin más.

hej@jegerlars.dk

Kom está hecha en Dinamarca por Lars — que también está detrás de Pust, Stryg, Klog, HouseSense, YOU CANT RUN y SEVV.it.